Обмін та повернення товару
Знаєш, інколи в житті трапляються моменти, коли товар не зовсім відповідає твоїм фантазіям. І це нормально!
Якщо раптом щось не так, ми готові вирішити це разом! Ти тільки скажи!
Ми спираємось на постанову Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України “Про захист прав споживачів”.
Що важливо для повернення?
Товар повинен бути новим і без слідів використання.
Все повинно бути на місці — упаковка, маркування, ярлики, ідеально збережене, як після покупки.
Ніяких дефектів: подряпин, сколів, потертостей
Перевірка
при отриманні
Просто обов’язково поглянь
на товар при отриманні!
Якщо це Новая Пошта — на відділенні або в присутності кур’єра.
Нам важливо, щоб ти був впевнений у кожній посилці, тому все застраховане на вартість замовлення.
Як і коли можна повернути товар?
Якщо твій новий товар не підійшов за розміром, кольором, формою чи з іншої причини — є цілих 14 днів на повернення!
Головне — твій пет!
Нехай він буде щасливий, здоровий і з хорошим настроєм. І якщо що, ми завжди на зв’язку! Задавай питання, ми тобі відповімо.
